Primer contacto
Nos cuentas qué está ocurriendo y qué te preocupa. Revisamos la información básica y valoramos si la mediación es el camino adecuado para tu caso o si conviene explorar otras vías.
Nos cuentas qué está ocurriendo y qué te preocupa. Revisamos la información básica y valoramos si la mediación es el camino adecuado para tu caso o si conviene explorar otras vías.
Explicamos a todas las personas implicadas qué es la mediación, qué papel tendrá cada una, cuáles son sus principios (voluntariedad, confidencialidad, neutralidad) y cómo se estructurará el proceso. Solo si existe acuerdo de todas las partes se inicia la mediación.
En una o varias sesiones se identifican los temas a tratar, se escuchan las necesidades de cada parte y se exploran distintas opciones de solución. La mediadora facilita el diálogo, cuida los tiempos y vela por que todas las personas puedan participar en igualdad.
Cuando se alcanza un entendimiento, se redacta un acuerdo claro y detallado, adaptado a la realidad de las partes. Si es necesario, se puede elevar a escritura pública o solicitar su homologación judicial, para dotarlo de la máxima seguridad jurídica.
Somos dos abogadas especializadas en derecho civil y mercantil con un claro enfoque internacional.
Soy Carmen del Olmo Rueda, abogada en ejercicio en Madrid y mediadora profesional inscrita en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia, experta en gestión de conflictos y mediación civil, mercantil y familiar.
Tras más de veinte años acompañando a personas y familias en procedimientos de derecho penal, familia, civil y extranjería, sé que un conflicto no es solo un expediente: afecta a relaciones, proyectos de vida y, muchas veces, a la paz familiar.
Por eso hoy centro mi actividad en la mediación, una vía que permite:
reducir el desgaste emocional y económico,
ganar rapidez y flexibilidad,
y, siempre que sea posible, preservar la relación entre las partes.
Mi enfoque une rigor jurídico, escucha activa y neutralidad, para ayudarte a transformar el conflicto en un acuerdo viable.
Nuestro trabajo combina experiencia jurídica y habilidades específicas de mediación. No se trata solo de conocer la ley, sino de saber escuchar, ordenar la información y acompañar a las partes para que puedan construir sus propias soluciones.
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Haber trabajado tantos años en distintos ámbitos del derecho permite entender muy bien qué puede ocurrir si un conflicto llega a los tribunales.
Esa visión es clave para que los acuerdos alcanzados en mediación sean realistas, cumplibles y coherentes con el marco legal.